“Beri masukan, bukan hujatan. Niatkan tuk perbaikan, lakukan dengan kesantunan.” Insan mungkin tak senang dikritik. Namun mereka senang kala dibantu tuk mencapai tujuannya. Maka seni mengingatkan adalah dengan niat tuk mencapai tujuan, bukan semata menguraikan kekurangan, apalagi sekedar mengumbar hujatan. Kala mencermati kekurangan, niatkanlah tuk menjadi bagian dari perbaikan. Tandai apa lelaku yang tak sesuai […]